அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

வாடிக்கையாளர்கள் 3 எளிய வழிகளில் கடனுக்கு விண்ணப்பிக்கலாம். 1800 258 2225 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும்; Shubham Relationship Officer உங்களுக்கு உதவ மகிழ்ச்சியுடன் இருப்பார். customercare@shubham.co என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு எழுதவும். எங்கள் எந்த கிளையையும் நேரில் அணுகலாம். அருகிலுள்ள கிளையை கண்டறிய இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

ஒவ்வொரு தேவையையும் பூர்த்தி செய்ய பல்வேறு வீட்டுக் கடன் தயாரிப்புகள் எங்களிடம் உள்ளன. மேலும் தகவலுக்கு 1800 258 2225 என்ற எண்ணில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது customercare@shubham.co என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். எங்கள் எந்த கிளையையும் நேரில் அணுகலாம். அருகிலுள்ள கிளையை கண்டறிய இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

கடனுக்கான பாதுகாப்பு பொதுவாக எங்களால் நிதியளிக்கப்படும் சொத்தின் மீது உருவாக்கப்படும் Security Interest மற்றும்/அல்லது எங்களால் தேவையானதாக கருதப்படும் பிற Collateral அல்லது Interim Security ஆக இருக்கும். வாடிக்கையாளர்கள் சொத்தின் உரிமை தெளிவாகவும், விற்பனைக்குத் தகுதியானதாகவும், எந்தவித சுமைகளும் இல்லாததாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்வது மிகவும் முக்கியம். சொத்தின் உரிமையை பாதிக்கக்கூடிய தற்போதைய Mortgage, Loan அல்லது Litigation எதுவும் இருக்கக்கூடாது.

EMI-யில் அசல் தொகையும் அதற்கான வட்டியும் அடங்கும். கடன் தொகை, கடனை திருப்பிச் செலுத்தும் காலம் மற்றும் பெறப்பட்ட கடனுக்கான வட்டி விகிதம் ஆகியவற்றை கருத்தில் கொண்டு அது கணக்கிடப்படுகிறது. ஒவ்வொரு மாதமும் EMI-யின் ஒரு பகுதி செலுத்த வேண்டிய வட்டிக்கு ஒதுக்கப்படும்; மீதமுள்ள தொகை அசல் கடன் தொகையை திருப்பிச் செலுத்த பயன்படுத்தப்படும்.

இல்லை, Floating Rate வட்டி விகிதத்தை Fixed Rate ஆக மாற்ற முடியாது.

இல்லை, கடனை Restructure/Convert செய்வதற்காக எந்த கட்டணமும் வசூலிக்கப்படாது. இருப்பினும், எதிர்காலத்தில் இத்தகைய கட்டணம் பொருந்தக்கூடும்.

Policy, Tenure அல்லது Interest ஆகியவற்றில் மாற்றம் ஏற்படாத வரை கூடுதல் கட்டணங்கள் எதுவும் பொருந்தாது.

வாடிக்கையாளர்கள் Income Tax Act, 1961-ன் கீழ் வீட்டுக் கடனின் அசல் தொகை மற்றும் வட்டி பகுதிகளுக்கு வரி சலுகைகள் பெற தகுதியுடையவர்கள்.

Shubham-இல் பெறப்பட்ட நிலுவையில் உள்ள கடனை முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்தாமல்/தீர்க்காமல் சொத்தை மாற்ற முடியாது.

• வாடிக்கையாளர்கள் கிளையில் கோரிக்கை சமர்ப்பிக்கலாம். • 1800 258 2225 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கலாம். எங்கள் Customer Care Officer தொலைபேசி அழைப்பின் மூலம் தனிப்பட்ட விவரங்களை சரிபார்த்த பிறகு கோரிக்கை ஏற்றுக்கொள்ளப்படும். எங்கள் அமைப்பில் தகவல் புதுப்பிக்கப்பட்ட பிறகு, வாடிக்கையாளரின் புதிய பதிவு செய்யப்பட்ட தொடர்பு எண்ணுக்கு தகவல் அழைப்பும் Query Reference Number-மும் வழங்கப்படும்.

Foreclosure cheque clearance தேதியிலிருந்து 15 வேலை நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு NOC உடன் அசல் ஆவணங்கள் வழங்கப்படும்.

EMI என்பது 'Equated Monthly Instalment' என்பதைக் குறிக்கிறது. கடன் முழுமையாக திருப்பிச் செலுத்தப்படும் வரை ஒவ்வொரு மாதமும் ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில் வாடிக்கையாளர் செலுத்தும் தொகையே EMI ஆகும்.

Market Value என்பது தற்போதைய சந்தை நிலைமைகளின் அடிப்படையில் அந்த சொத்தை விற்பனை செய்தால் கிடைக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படும் மதிப்பிடப்பட்ட தொகையாகும்.

சொத்து பரிவர்த்தனையில் 'Agreement to Sell' என்பது Stamp Paper-ல் தயாரிக்கப்படும் ஒரு சட்ட ஆவணம் ஆகும். இதில் வாங்குபவர் மற்றும் விற்பவர் இடையிலான புரிதலும், சொத்தின் பரப்பளவு, possession date, விலை போன்ற அனைத்து விவரங்களும் எழுத்துப்பூர்வமாக பதிவு செய்யப்படும்.

Under Construction Property என்பது தற்போது கட்டுமானத்தில் இருக்கும் வீடு அல்லது சொத்தை குறிக்கிறது; அதன் possession வாங்குபவருக்கு பின்னர் ஒரு தேதியில் வழங்கப்படும்.

eNACH என்பது electronic NACH என்பதைக் குறிக்கிறது மற்றும் NPCI-யின் National Automated Clearing House (NACH) சேவைகளைப் பயன்படுத்துகிறது.

NPCI – National Payments Corporation of India என்பது இந்தியாவில் உள்ள அனைத்து Retail Payments-ஐ மேற்பார்வை செய்ய இந்திய அரசால் அமைக்கப்பட்ட ஒழுங்குமுறை அமைப்பாகும். Reserve Bank of India (RBI) மற்றும் Indian Banks’ Association (IBA) ஆகியவற்றின் வழிகாட்டுதல் மற்றும் ஆதரவுடன் இது அமைக்கப்பட்டது. Sponsor Bank – eMandate செயல்முறையை எளிதாக்க NPCI-யால் பட்டியலிடப்பட்ட வங்கிகள். Ingenico என்பது Shubham Housing Development Finance Company Limited-க்கான நியமிக்கப்பட்ட Sponsor Bank ஆகும். Destination Bank – வாடிக்கையாளர் Automatic Debit செய்ய விரும்பும் கணக்கு வைத்திருக்கும் வங்கி. Corporate – வாடிக்கையாளரின் வங்கிக் கணக்கில் இருந்து Auto-Debit செய்ய eMandate கோரப்பட்டுள்ள Shubham. Customer – Corporate மூலமாக e-NACH-க்கு விண்ணப்பிப்பதால் நீங்கள் Customer என குறிப்பிடப்படுகிறீர்கள்.

வாடிக்கையாளர் தானே Electronic Channels மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Mandate உருவாக்க முடியும். Mandate ஏற்றுக்கொள்ளும் காலம் குறைவாக இருக்கும் மற்றும் Mandate Auto Acceptance சாத்தியமாகும். பாதுகாப்பான மற்றும் உறுதியான Mandate Acceptance – Mandate வாடிக்கையாளரால் அவரது வங்கியில் தொடங்கப்படுகிறது.

Shubham தனது Portal-ல் அல்லது Integrator உதவியுடன் Mandate தொடர்பான அனைத்து தகவல்களையும் Capture செய்யக்கூடிய API ஒன்றை உருவாக்கும். Merchant Site, NPCI Interface மூலம் வாடிக்கையாளரை Bank Page-க்கு Redirect செய்கிறது. அங்கு வாடிக்கையாளர் Authentication Mode-ஐ தேர்வு செய்து, Internet Banking Credentials அல்லது Debit Card Credentials மூலம் Mandate-ஐ Authenticate செய்கிறார்.

EMI ஒவ்வொரு மாதமும் 4ஆம் தேதி செலுத்தப்பட வேண்டும்.

உங்கள் வசதிக்காக SHDFC கடனை திருப்பிச் செலுத்த பல்வேறு முறைகளை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் NACH (National Automated Clearing House) அல்லது ECS மூலம் தவணைகளை செலுத்த தங்களது வங்கிகளுக்கு Standing Instructions வழங்கலாம்.

ஆம், வாடிக்கையாளர்கள் எந்தவித Pre-Payment Charges இல்லாமல் தங்களது வீட்டுக் கடனை நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலத்திற்கு முன்பே திருப்பிச் செலுத்தலாம்.

Financial Year முடிந்த பிறகு அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் Annual Account Statements மற்றும் Interest Certificates அனுப்பப்படும். இடைப்பட்ட காலத்தில் ஏதேனும் தேவை இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் கிளை அதிகாரிகள் அல்லது எங்களது Centralised Customer Care Team-ஐ Call/Mail/Letter மூலம் நேரடியாக தொடர்புகொள்ளலாம். Interim Requests-க்கு கட்டணம் பொருந்தும்.